Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido ! is centraal gelegen in Tuxtla Gutierrez, op 250 meter van het Marimba-park en de Guadalupe-kerk. Het biedt een 24-uursreceptie, gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid. Alle kamers en suites zijn voorzien van airconditioning, tegelvloeren en een flatscreen-tv. De eigen badkamer is uitgerust met toiletartikelen en een douche. De suites hebben ook een eethoek en een zithoek met een slaapbank. Het restaurant van het hotel, La Pradera, verzorgt een ontbijtbuffet en serveert typische gerechten voor lunch en diner. Er is ook roomservice beschikbaar. Het hotel wordt omgeven door diverse restaurants aan het centrale plein van Tuxtla Gutierrez. Het hotel biedt een wasservice en een excursiebalie. Het Zócalo-plein en de belangrijkste restaurants liggen op loopafstand. Het nationaal park Cañón del Sumidero ligt op 20 km afstand. Een pendeldienst naar de luchthaven, op 30 minuten rijden, kan worden aangevraagd tegen een toeslag.