Lord Charles Hotel ligt in Somerset West, op 4,5 km van Heidelberg Golf Club, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een tuin. Het hotel met 4 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Lord Charles Hotel is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op het meer, en alle kamers hebben een waterkoker. De kamers bij de accommodatie hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen. Er is dagelijks een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij Lord Charles Hotel. Het hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Franse gerechten serveert. Op verzoek zijn er ook vegatarische opties. Je kunt tennissen bij Lord Charles Hotel. Het personeel van de receptie spreekt Afrikaans en Engels, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Universiteit Stellenbosch ligt op 18 km van de accommodatie, en Natuurreservaat Jonkershoek ligt 26 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kaapstad, op 29 km van Lord Charles Hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.