Chalet Heidi beschikt over een tuin en een tennisbaan, en biedt accommodatie in Serrada met gratis WiFi en uitzicht op de bergen. De chalet heeft gratis privéparkeren en bevindt zich in een gebied waar je kunt wandelen, skiën en fietsen. De chalet met een terras en uitzicht op de stad heeft 2 slaapkamers, een woonkamer, een flatscreen-tv, een uitgeruste keuken met een koelkast en een oven, en 1 badkamer met een bidet. Handdoeken en beddengoed worden bij de chalet verstrekt. Er wordt door de chalet zowel skiverhuur als een verkooppunt voor skipassen aangeboden. Wetenschapsmuseum MUSE ligt op 30 km van Chalet Heidi, en Castello di Avio ligt 47 km verderop. Vliegveld Luchthaven Bolzano ligt op 88 km afstand.