Casa Tropical bevindt zich in San Joaquín, op 39 km van Nationaal Park Poas, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een terras. De accommodatie ligt op ongeveer 10 km van stadion Alejandro Morera Soto, 13 km van Estadio Nacional de Costa Rica en 13 km van Parque Diversiones. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders, koelkast, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. De kamers zijn voorzien van een eigen badkamer, een kluisje en gratis WiFi, sommige kamers hebben ook een balkon en sommige hebben uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een Amerikaans ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Stadspark La Sabana ligt op 14 km van Casa Tropical, en Parque Viva ligt 16 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Juan Santamaría ligt op 9 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.