Hotel Criol ligt in het centrum van Querétaro, op 400 meter van het centrale plein Plaza de Armas en dicht bij de 5 de Mayo-boulevard. Het beschikt over een buitenzwembad en terras dat het hele jaar door geopend is. Elke hotelkamer is voorzien van airconditioning en een flatscreen-tv. Sommige units hebben een zithoek waar je kunt ontspannen. Een aantal kamers biedt een terras of patio. Alle kamers hebben een eigen badkamer. Tot de extra's behoren gratis toiletartikelen en een haardroger. Hotel Criol biedt gratis WiFi in alle ruimten. De accommodatie heeft een 24-uursreceptie. Jardin Zenea ligt op 400 meter van Hotel Criol en de tempel La Santa Cruz bevindt zich op 600 meter afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven van Querétaro, op 34 km van Hotel Criol.