Casa Kay beschikt over een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en biedt accommodatie in Playa del Carmen met gratis WiFi en gratis privéparkeren. De accommodatie is voorzien van airconditioning, een volledig uitgeruste kitchenette, een tv en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, een magnetron, een broodrooster en een koffiezetapparaat. Bij het appartement kun je gebruikmaken van een terras. Internationaal busstation ADO ligt op 25 km van Casa Kay, en Playa del Carmen Maritime Terminal ligt 26 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cancún, op 33 km van de accommodatie.