Hotel Elephant Lobby is gelegen in Pinnawala, op 34 km van Kandy Royal Botanic Gardens, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een restaurant. Deze accommodatie heeft roomservice en een speeltuin. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een gedeelde keuken en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de stad. Alle units zijn voorzien van een kledingkast en een koffiezetapparaat. Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. Je kunt bij dit hotel fietsen en een auto huren, en gasten gaan er graag fietsen. Treinstation Kandy ligt op 39 km van Hotel Elephant Lobby, en Bogambara Stadium ligt 40 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy, op 63 km van de accommodatie.