JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay biedt een speels design van de hand van Bill Bensley. Deze accommodatie, met een privéstrand, ligt aan de kust van Khem-strand. Er zijn een buitenzwembad en een tuin met tuinmeubilair beschikbaar. WiFi is gratis in het hele hotel. Alle strakke en modern ingericht kamers hebben airconditioning, een minibar, strijkfaciliteiten en een flatscreen-tv met satellietzenders. In sommige kamers is een eethoek ingericht. Of u vindt er een eigen zwembad. In uw eigen badkamer treft u een föhn en gratis toiletartikelen aan. Roomservice is ook mogelijk, op verzoek. Het personeel bij de 24-uursreceptie staat u in diverse talen te woord en kan u helpen met de opslag van uw bagage en andere conciërgediensten. Er worden huurfietsen aangeboden, tegen een toeslag. Of u regelt er een dagtochten. Voor een professionele massage of zweetsessie wendt u zich tot de Spa by JW. Daarnaast kunt u er deelnamen aan wateractiviteiten. Dineren is mogelijk in 3 eetgelegenheden. En er zijn moderne bars te vinden. In de restaurants staan een verscheidenheid aan streekgerechten en vis, schaal- en schelpdieren op het menu. U kunt ook een internationale maaltijd bestellen. De bars schenken een scala aan wijn en drankjes. De internationale luchthaven van Phu Quoc bevindt zich op 16 km afstand van JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay.