Jade Hotel heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras en een restaurant in Phong Nha. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon. De kamers zijn voorzien van een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is iedere ochtend een à la carte-ontbijt beschikbaar bij Jade Hotel. Vliegveld Luchthaven Dong Hoi ligt op 38 km van de accommodatie.