Hotel Casa del Refugio is gevestigd in een 18e-eeuws gebouw met originele elementen, op een centrale locatie in Pátzcuaro. Het heeft een indrukwekkende binnentuin, een 24-uursreceptie, gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. De kamers zijn voorzien van een kingsize bed of een tweepersoonsbed. Elke kamer heeft kabel-tv, een bureau, een telefoon en een eigen badkamer met een haardroger en een douche. Er is roomservice beschikbaar. Het hotel heeft een bar en een restaurant met een mooi terras op de binnenplaats van het hotel. Bagageopslag en een wasservice zijn beschikbaar. Er is een excursiebalie met een ticketservice en een wisselkantoor.