Beyaz Kale Hotel is goed gelegen in het centrum van Pamukkale, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Er zijn faciliteiten zoals een seizoensgebonden buitenzwembad, een tuin en een terras. Voor een drankje kun je terecht bij de bar. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en een haardroger. Kamers hebben een kluisje. Beyaz Kale Hotel heeft een restaurant dat steakhouse en Turkse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties. Je kunt 24/7 bij de receptie terecht voor hulp. Het personeel spreekt Duits, Engels, Italiaans en Turks. Travertijnterrassen van Pamukkale ligt op 6 minuten lopen van de accommodatie, en Hierapolis, Pamukkale, Turkije ligt minder dan 1 km verderop. Vliegveld Luchthaven Denizli Çardak ligt op 73 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.