The Italia Ken heeft een restaurant en een bar, en ligt in Niigata, op 3,2 km van station Niigata en 15 minuten lopen van Niigata Prefectural Civic Centre. Het hotel met 3 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een bagageopslagruimte en geldwisselservice voor gasten. De kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Kamers bij The Italia Ken hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen. Toki Messe ligt op 3,1 km van de accommodatie, en Suntopia World ligt 35 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Niigata, op 11 km van The Italia Ken.