Chateraise Hotel Nagano ligt op 5 minuten lopen van station Nagano en 2,5 km van Zenkō-ji Tempel, en is voorzien van kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Nagano. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een 24-uursreceptie, een bagageopslagruimte, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Privéparkeren is beschikbaar op het terrein. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Er is dagelijks een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Chateraise Hotel Nagano. Suzaka Zoo ligt op 12 km van de accommodatie, en Jigokudani Monkey Park ligt 33 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Matsumoto, op 73 km van Chateraise Hotel Nagano.