Cloud9 Hostel bevindt zich in Medellín, op minder dan 1 km van park El Poblado, en biedt conciërgediensten, kamers, een tuin, gratis WiFi in de hele accommodatie en een gedeelde lounge. De accommodatie ligt op ongeveer 15 minuten lopen van Lleras Park, 6,4 km van Laureles Park en 6,4 km van Plaza de Toros La Macarena. De accommodatie biedt een gedeelde keuken en excursies boeken voor gasten. Alle kamers hebben beddengoed. Park Explora ligt op 7,4 km van het hostel, en waterpark Parque de las Aguas ligt 33 km verderop. Vliegveld Luchthaven Olaya Herrera ligt op 2 km van de accommodatie.