Crystal City Hotel ligt in Mataram, op 28 km van Haven van Bangsal en 11 km van Narmada Park. Het hotel met 1 ster biedt een terras en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Crystal City Hotel is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de tuin, en elke kamer heeft een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Teluk Kodek Harbour ligt op 30 km van Crystal City Hotel, en Jeruk Manis Waterfall ligt 44 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Lombok ligt op 29 km afstand.