Mandarin Oriental Palace, Luzern heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Luzern. Dit hotel met 5 sterren biedt een conciërgedienst. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De kamers hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, en bepaalde units bij Mandarin Oriental Palace, Luzern bieden ook een balkon. De kamers hebben een kluisje. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Strand van Lido Luzern, Leeuwenmonument van Luzern en KKL Cultuur en Congrescentrum Luzern. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Zürich, op 64 km van Mandarin Oriental Palace, Luzern. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.