Hello Bintan ligt in Kangkakawal, en heeft een tuin, een restaurant en een bar. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie is voorzien van betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat altijd klaar om je te helpen. Vliegveld Luchthaven Raja Haji Fisabilillah ligt op 28 km afstand.