Hidden Gem Residency bevindt zich in Kalimpong, op 48 km van Tiger Hill, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. Deze accommodatie heeft ook een geldautomaat en een restaurant. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Hidden Gem Residency heeft een aantal kamers met uitzicht op de bergen, en elke kamer is voorzien van een balkon. Klooster Ghoom ligt op 45 km van de accommodatie, en Tibetaans Bhoeddistisch Klooster Darjeeling ligt 45 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Bagdogra, op 73 km van Hidden Gem Residency, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.