Mates Port Hotel is ideaal gelegen in het centrum van Istanbul, en biedt kamers met airconditioning, een tuin, gratis WiFi en een terras. De accommodatie ligt op ongeveer 6 minuten lopen van Galatatoren, 2,6 km van Suleymaniye-moskee en 1,7 km van İstiklal Caddesi. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. De kamers hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Kruidenbazaar, Taksimplein en Metrostation Taksim. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Istanbul, op 38 km van Mates Port Hotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.