Crinseway ligt in Haliyadda, op 6,5 km van Kandy Royal Botanic Gardens, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een restaurant. De accommodatie ligt op ongeveer 11 km van Treinstation Kandy, 12 km van Bogambara Stadium en 12 km van Winkelcentrum Kandy City Center. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Crinseway is voorzien van bepaalde units met uitzicht op de tuin, en de kamers zijn uitgerust met een waterkoker. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een kluisje en een flatscreen-tv. Er is dagelijks een Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Ceylon Tea Museum ligt op 14 km van Crinseway, en Kandy Museum ligt 15 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy, op 35 km van het hotel.