Tenseien ligt op 4 minuten rijden van het station Hakone Yumoto en biedt kamers in westerse stijl met gratis WiFi. U kunt ontspannen in het overdekte warmwaterbronbad of een massage aanvragen.
De kamers zijn voorzien van airconditioning, een koelkast en een waterkoker. U kunt gebruikmaken van internet op de flatscreen-tv. De badkamers en toiletten worden gedeeld.
U kunt uw huisdieren meenemen naar het bijgebouw, waar cages worden verstrekt. Tafeltennis- en karaokefaciliteiten zijn ook beschikbaar.
Het Takimi-tei restaurant serveert een ontbijt- en dinerbuffet.
Hotel Tenseien ligt op 17 minuten rijden van het kasteel van Odawara en op 19 minuten rijden van het Hakone-heiligdom. De Owakudani-vallei ligt op 30 minuten rijden en het meer Ashino-ko ligt op 32 minuten rijden.