Costa Esmeralda is gelegen op een paar minuten lopen van Playa El Cuyo en 15 minuten lopen van Playa Cocal in El Cuyo. De accommodatie biedt gratis WiFi en een zithoek. Elke unit heeft airconditioning, eigen badkamer en een keuken met een koelkast. Sommige units hebben een terras en/of een balkon met uitzicht op de stad of de zee. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cancún, op 160 km van het appartement.