Freehand Chicago ligt in de wijk River North van Chicago en beschikt over een restaurant. Er is gratis WiFi beschikbaar. Zowel de John Hancock Observatory als het Millennium Park liggen op minder dan 1 km van het hotel. De accommodatie biedt privékamers en slaapzalen met een zithoek, een bureau en airconditioning. Beddengoed en handdoeken zijn ook aanwezig. Een aantal kamers is voorzien van een flatscreen-tv en een minibar. Freehand Chicago heeft een 24-uursreceptie en een gemeenschappelijke lounge. Tot de overige voorzieningen behoren kluisjes en bagageopslag. The Broken Shaker serveert speciale cocktails en kleine hapjes in een ontspannen en unieke ruimte. Café Integral serveert Nicaraguaanse gastronomische koffie en creatieve ontbijtgerechten. Het hotel ligt op 2 minuten wandelen van de Magnificent Mile en op 10 minuten wandelen van de Water Tower in Chicago. De internationale luchthaven Chicago O'Hare bevindt zich op een afstand van 25 km.