Newnormal Hotel bevindt zich in het centrum van Chiang Mai, op 2 minuten lopen van Chang Puak-markt en beschikt over een gedeelde lounge, een restaurant en een bar, dit hotel met 2 sterren biedt een gedeelde keuken en een excursiebalie. De accommodatie heeft luchthaventransfers en fietsverhuur. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Chang Puak-poort, Three Kings Monument en Wat Phra Singh. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chiang Mai, op 4 km van Newnormal Hotel.