Het Evelina Palace Hotel bevindt zich op 100 meter van het centrum van Bansko, aan de westelijke oever van de rivier de Glazne en aan de hoofdweg richting de ski-lift. Er is een gratis pendeldienst naar de ski-lift beschikbaar. Het pand is gebouwd naar traditionele Bulgaarse stijl en voorzien van meubilair en faciliteiten die een warme en aangename sfeer creëren. Het restaurant heeft een ontspannen sfeer en serveert mediterrane zeevruchten en typische Bulgaarse gerechten uit Bansko. Bij de sport-bar kunt u genieten van verschillende cocktails terwijl u naar een van sportkanalen kijkt, of gebruikmaken van de kleine tafeltennistafel. De lobby-bar biedt gratis WiFi, koffie en een rijk aanbod aan cocktails en andere drankjes. Gasten kunnen zwemmen in een van de grootste zwembaden in de regio, trainen in het fitnesscentrum, of ontspannen in de sauna of het Turkse bad. Tijdens warme zomeravonden vindt u in de pittoreske zomertuin een barbecue en een kinderspeelplaats.